NEGOCIANDO CON LOS SALVADOREÑOS

Nombre: República de El Salvador

Gobierno: República

Población: 7.063.403 habitantes

Superficie: 21.040 km2

Capital: San Salvador

Moneda: Dólar Usa, Colón

Religión: Católica

Idioma: Español y Nahua

El Salvador es el país más pequeño del continente americano con 21.040 kilómetros cuadrados, divididos política y administrativamente en tres zonas, 14 departamentos y 262 municipios.

El Salvador se encuentra ubicado al Sudoeste de la América Central y sobre el litoral del Océano Pacifico, es el único país de la región que no posee costa en el Océano Atlántico.

Prácticas Sociales.-

·         El hombre es el sostén  de la familia y la mujer cuida la casa.

·         Las mujeres salvadoreñas a menudo se saludan tocándose en forma mutua el antebrazo derecho o el hombro en lugar del saludo de manos.

·         Los amigos cercanos se abrazan y se dan un beso en la mejilla derecha.

·         Los hombres al saludarse estrechan las manos con otros hombres y mujeres aunque esperan a que la mujer les extienda la mano.

·         El saludo  se debe efectuar de acuerdo con la hora del día: “buenos días” ,”buenas tardes”.

·         El Salvador es una cultura muy formal en donde solo los amigos íntimos y sus familias usan el primer nombre.

·         Se debe consultar para utilizar el “señor “ o “señora” junto al apellido hasta que se le invite a llamar por el primer nombre.

·         Los salvadoreños dan regalos para los cumpleaños, Navidad y Año Nuevo, también cuando se trata de actos religiosos en la vida de una persona. Ejemplo la primera comunión.

·         Cuando una joven cumple los quince años es toda una celebración.

·         Si es invitado a una casa salvadoreña es bien visto regalar flores, llevar bollos o dulces importados a la anfitriona. Un ramo de rosas siempre es bien recibido.

·         No regale ni lirios ni caléndulas ya que se utilizan en funerales.

·         No regale cuchillos ni tijeras pues indican que quiere cortar una relación.

·         Si el anfitrión es bien conocido, el perfume es un excelente regalo.

·         Los regalos son abiertos al momento de recibirlos.

·         A los salvadoreños les encanta sociabilizar y son muy hospitalarios.

·         Es descortés abandonar la casa después de comer, ellos esperan a que permanezca a  lo menos una hora compartiendo con sus anfitriones e invitados.

·         Nos es común la puntualidad en una invitación al hogar de un salvadoreño. Es común que el invitado llegue 35 o 45 minutos más tarde.

·         Se debe vestir bien a la casa de un salvadoreño, es símbolo de respeto.

·         En un evento social no se debe hablar de negocios, a menos que el anfitrión lo solicite.

·         Se considera de buena educación corresponder a cualquiera invitación social.

·         Siempre el invitado es atendido primero.

·         Es considerado una cortesía cuando se deja una pequeña cantidad de comida en el plato al terminar de comer.

·         Las cenas y comidas sociales suelen resultar bastante largas.

·         En la mesa se conversa en forma animada.

·         Espere el brindis antes de tomar el vaso con la bebida.

·         El brindis más común es “salud”

·         Si usted no desea beber más deje un cuarto del vaso completo.

·         El salvadoreño puede ser muy sensible a comentarios o acciones que puedan poner en peligro su prestigio.

·         Si piensa que ha ofendido a alguien es mejor pedir disculpas inmediatamente.

·         Los salvadoreños son comunicadores indirectos, de manera que si la contraparte es directa debe moderar su estilo de comunicación.

Negociando  con los Salvadoreños.-

·         El salvadoreño es relativamente formal en sus negocios.

·         Se debe saludar con las manos tanto al entrar como al salir de una reunión.

·         Los apretones de manos no suelen ser muy firmes.

·         Se debe mantener el contacto visual  cuando se salude.

·         El hombre le extiende la mano a la mujer.

·         En los negocios se utilizan los títulos profesionales o académicos. Los títulos comunes son doctor, ingeniero, abogado, etc.

·         Si alguien no tiene título se utiliza el “señor” o “señora”

·         Espere a que se le invite a usar el primer nombre de la contraparte.

·         Las tarjetas de presentación se intercambian durante las presentaciones iniciales.

·         Es conveniente si es extranjero y no habla español, tener un lado de la tarjeta escrita en español.

·         Los salvadoreños tienen un alto sentido de orgullo personal, el honor y la dignidad.

·         Los desacuerdos y críticas se deben hacer en lugares privados, lejos de otras personas.

·         Como los salvadoreños no son directos pueden evitar decir la verdad para no perturbar a la otra persona.

·         Es importante Aprender a hacer preguntas de diferentes maneras para asegurarse de que comprende la respuesta.

·         En la primera reunión  se presenta primero al mayor y de más jerarquía. Se deben utilizar los títulos para el personal propio y la contraparte salvadoreña.

·         Las reuniones son estructuradas. Se inician a tiempo y se ejecutan según agenda programada.

·         La reuniones se inician se ocuparán en conversaciones relacionadas con negocios. Es importante invertir ese tiempo  y reafirmar la relación.

·         Las discusiones pueden continuar durante una comida.

·         Si es invitado a compartir una comida debe aceptar ya que significa que la relación va por buen camino.

·         Las decisiones son tomadas por la persona de más alto nivel.

·         Los salvadoreños ponen mayor énfasis en sus corazonadas que en los hechos y cifras.