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lunes, 14 de enero de 2013

NEGOCIANDO CON LOS GRIEGOS



Grecia está situada en el sureste de Europa, en la confluencia de tres continentes: Asia, África y Europa. Fronteriza con Albania (247 km), la Antigua República Yugoslava de Macedonia (246 km), Bulgaria (474 km) y Turquía (203 km). Tiene más de 2.000 islas y 15.021 km de costas; las montañas y el mar son los elementos dominantes del espacio griego. Es un país mediterráneo por excelencia.
El territorio griego puede dividirse en tres regiones naturales: la continental, la peninsular y la insular. La última representa un 25% del área total. La continental constituye un sector muy montañoso: la cordillera del Pindó tiene alturas que exceden los 2.500 metros y en el macizo del Olimpo se halla la mayor altura de Grecia (2.917 m). La región peninsular al S está unida al continente por el istmo de Gorinto y termina en Matapán, el punto más meridional del país. En el NE está la península Galcidica que se proyecta hacia el SE, sobre el mar Egeo. La región insular comprende las islas Jónicas, las de Tasos, Lemnos, Samotracia, Eubea, Cicladas, Mitilene, Quíos, Sainos, Rodas y las Esperadas. Al S en el Mediterráneo, está Greta, la mayor de todas.
Nombre oficial: República Helénica
Nombre común: Grecia
Área: 131.940 Km2.
Población: 10.722.816 hab.
Capital: Atenas.
Idioma: Griego moderno (demótico).
Moneda: Euro.
Religión: El 97% de los griegos son ortodoxos. Hay una minoría de musulmanes, católicos y judíos.
Forma de Estado: República.
Sistema de Gobierno: Democracia Parlamentaria Monocameral.

PRACTICAS SOCIALES

·         En Grecia, el significado de los gestos con la cabeza difiere del resto de países de Occidente. Cuando la mueven de arriba abajo quieren decir “no”, mientras si la ladean de izquierda a derecha significa más bien “si” o “por supuesto”. Sin embargo, no todos los griegos tienen esta costumbre por lo que hay que tomar precauciones a la hora de interpretar estos movimientos
·         Los nombres de las calles, escritos en griego y latín, pueden ser iguales en diferentes barrios de la ciudad. Por ello, cuando se toma un taxi conviene especificar el nombre de la calle y del barrio al que se va.
·         Los griegos son muy firmes en sus ideas y en las razones que utilizan para defenderlas. Es mejor no tratar de convencerles con argumentos contrarios a los suyos. No es fácil que cambien de opinión.
·         Griegos son cálidos y hospitalarios.
·         Al encontrarse con alguien por primera vez, se dan la mano con firmeza, la sonrisa, y mantener el contacto visual directo.
·         Los buenos amigos se abrazan a menudo, también se saludan con un beso en cada mejilla. El hombre a menudo  saluda dando un golpe en el hombro.
·         Los regalos no tienen por qué ser caros. Puesto que los regalos son generalmente recíproco,  el dar algo de gran valor  puede significar  una carga para el receptor, ya que se sienten obligados a dar algo de un  valor equivalente.
·         La familia ofrece apoyo financiero y emocional a sus miembros.
·         Una  familia numeroso  ayuda a los familiares en momentos de necesidad, incluso a buscar trabajo.
·         El mal comportamiento de uno de los miembros de la familia puede ocasionar la deshonra de la misma.
·         La iglesia cumple un papel importante en los asuntos políticos, cívicos y gubernamentales.
·         Los griegos están orgullosos de su patrimonio cultural y su contribución a la civilización mundial.
·         La mayoría de los días festivos así como los festivales son de carácter religioso.
·         Cuando se es invitado a una casa griega, no olvide llevar un regalo.
·         Un arreglo floral puede ser enviado antes del evento.
·         Los regalos se abren cuando se reciben.
·         Si es invitado a una casa griega, vístase bien, eso demuestra respeto para con sus anfitriones.
·         Ofrézcase a ayudar a la anfitriona en la preparación  de la cena o  bien otorgando facilidades en la distribución de la  comida.. Su oferta no será  ser aceptada, pero la apreciarán.
·         Permanezca  de pie hasta que lo  inviten a sentarse. Es posible que le muestre su asiento en forma particular.
·         Generalmente se sirve primero  a la persona de mayor edad.
·         No empiece a comer hasta que la anfitriona lo haga.
·         En las comidas generalmente se sociabiliza, por lo tanto, las discusiones son comunes.
·         Se considera de buena educación para absorber el jugo de carne o salsa con un pedazo de pan.
·         A menudo la gente comparte la comida de su plato.
·         Coloque la servilleta al lado de su plato cuando haya terminado de comer.
·         El anfitrión ofrece el primer brindis.
·         El invitado de honor debe devolver el  brindis después de la comida.


Negociando con los griegos
·         La distribución en el mercado griego está muy atomizado y, mayoritariamente, en manos de cadenas locales.
·         La situación geográfica del país presenta ciertas dificultades logísticas, sobre todo en el transporte por carretera ya que a veces resulta difícil obtener cargas de retorno.
·         La figura del importador- distribuidor es clave.
·         No es necesario preparar una agenda de asuntos a tratar en una reunión, ni establecer un tiempo límite. Los griegos son bastantes flexibles en el uso del tiempo.
·         Las relaciones sociales  son el eje de las relaciones comerciales ya que los griegos prefieren hacer negocios con los que conoce y confía.
·         El nepotismo no es visto como algo  negativo ya  que es común que los parientes  trabajen  para la misma empresa.
·         Los griegos prefieren las reuniones cara a cara en lugar de hacer negocios por teléfono o por escrito, que son vistos como demasiado impersonal.
·         Se necesita tiempo para desarrollar relaciones: esto se puede hacer en la oficina, en almuerzos, cenas y eventos sociales.
·         Nunca diga o haga cualquier cosa que pueda interpretarse como un desafío al honor o la integridad de un compañero de negocios.
·         Nunca cuestione en forma pública  las declaraciones de alguien.
·         Los griegos no gustan de las personas pretenciosas o distantes.
·         No les gusta la informalidad o actuar en forma relajada antes de iniciar una relación. Esto es considerado descortés.
·         Si ve que una persona que está negociando se retira es porque puede haber dicho o hecho algo que le causó molestia.
·         Las citas deben concertarse a los menos con 1 o 2 semanas de antelación, aunque también es posible programarlas a corto plazo.
·         Se deben confirmar las reuniones con 1 día de antelación por teléfono.
·         Entre las 13 y las 15 horas no es el momento óptimo para una reunión ya que en ese tiempo los empresarios están almorzando.
·         Se puede dar por satisfecho que la negociación es una realidad sino hasta la tercera reunión. Ya que en la primera reunión los empresarios griegos desean enterarse de quien es usted como persona. La segunda les permite desarrollar la confianza y respeto mutuo y en la tercera se empieza a negociar.
·         Es conveniente disponer de material impreso en inglés y griego.
·         No se sorprenda si las reuniones se interrumpen a menudo, como tampoco si varias personas  hablan al mismo tiempo.
·         Aunque algunos empresarios griegos hablan inglés, es buena idea contratar un intérprete.
·         Las empresas griegas son jerárquicas. Los griegos respetan mucho la edad y la posición social.
·          Los negocios se llevan  a cabo lentamente. Tenga paciencia, no pierda la calma o irrite en las discusiones de negocios.
·         Los griegos son hábiles negociadores, ellos disfrutan mucho del regateo.
·         No olvidar que la toma de decisiones se lleva en la parte superior den la empresa.
·         Imponer plazos puede llevar al fracaso en la negociación.
·         Los contratos son a menudo bastante simples.
·         El vestir en negocios con griegos es similar  a la mayoría de los negociadores europeos.
·         Los hombres por lo general usan  trajes de color oscuro y las mujeres trajes o vestidos de buen gusto, de preferencia en colores oscuros.
·         Las tarjetas de visitas se intercambian sin ritual  y por lo general tienen un lado escrito en griego.
·         Debe presentar su tarjeta con el escrito en griego mirando al destinatario.


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