NEGOCIANDO CON LOS SUECOS

Nombre oficial: Reino de Suecia
Superficie: 449.964 km. cuadrados
Población: 8.800.000 habitantes
Capital: Estocolmo 1.625.000 habitantes
Densidad de población: Alrededor de 20 habitantes por km cuadrado
Forma de gobierno: Monarquía constitucional
Idioma oficial: Sueco
Religión: Evangélica-Luterana (84 %)
Moneda: Corona sueca

Suecia ocupa la mayor parte de la Península de Escandinavia. Tiene numerosas islas e islotes junto a las costas. Las islas suecas más importantes son Oland y Gotland, ambas en el mar Báltico. El macizo escandinavo, más suave en el lado sueco, marca la frontera con Noruega en la región llamada Nordland, donde están los montes Kjolen (alt. máx.: Kebnekaise, 2.111 m). Al este de esta región aparece una larga llanura costera, que se extiende por los deltas de los numerosos ríos que desembocan en el golfo de Botnia. La región central comprende las campiñas de Svealand o Svearike y las antiguas provincias de Gotia o país de los godos, todas en torno a la región de los grandes lagos. Casi todo el sur está ocupado por la meseta del Smaland, desde donde se desciende a las tierras bajas de Blekinge, Halland y Skane, que son las zonas más fértiles del país. Son recursos importantes los bosques (cubren el 50% del territorio y hacen de Suecia uno de los principales productores mundiales de pulpa de madera), mineral de hierro (10% de la producción mundial) y uranio (15% de las reservas mundiales). Suecia cuenta con abundante energía hidroeléctrica. En el Norland, la red fluvial comprende los ríos Torne, Muorio, Lule, Pite, Ume, Dal, Klar, Indals, Angerman, con frecuentes cascadas; en la región central abundan los lagos como el Vánern, el mayor de los 90.000 que hay en Suecia y también el mayor de Escandinavia, el Váttern, el Málaren y el Hjálmaren.

Prácticas Sociales.-

CULTURA SUECA

·         Una característica sueca es que los suecos son igualitarios  por naturaleza.

·         Los suecos prefieren escuchar a los demás en lugar de hacer oir su voz.

·         Al hablar, los suecos lo hacen en forma suave y con tranquilidad. Es raro encontrar a un sueco demostrando ira o hablando fuerte en público.

·         La familia en Suecia es lo más importante y como tal los derechos de los niños están muy protegidos.

·         El entorno sueco es a menudo igualitario y relajado, pero el cenar es un asunto formal.

·         Es común que un sueco lo invite a tomar un café y pasteles a su casa que a una cena.

·         Si usted es invitado a comer a una casa sueca, debe llegar en forma puntual, ya que los suecos consideran grosero y descortés el no hacerlo.

·         Tampoco es bien visto llegar demasiado temprano. Por lo general los invitados esperan sentados en su auto o dando vueltas hasta que llegue la hora de la invitación.

·         A la invitación debe concurrir vestido en forma elegante de lo contrario se consideraría una falta de respeto a su anfitrión.

·         Nunca solicite ver el resto de la casa, pues los suecos respetan mucho su privacía.

·         Al momento de comer, mantenga las manos a la vista, con las muñecas puestas sobre la mesa.

·         No se debe comenzar a comer hasta que no se lo indique la anfitriona.

·         La comida se debe comer en su totalidad ya que es descortesía dejar cualquier alimento.

·         En la mesa no se discute de negocios, pues los suecos diferencian  claramente lo que es del hogar y lo que es del trabajo.

·         Durante eventos formales, por lo general el invitado que se encuentra sentado ala izquierda de la anfitriona se levanta para pronunciar un discurso. En el discurso generalmente se da las gracias a la anfitriona a nombre de los invitados.

·         Siempre escriba o llame después de unos días a la anfitriona agradeciendo la invitación.

·         Al llegar a una casa sueca  se sugiere llegar con algún regalo. Un ramo de flores o una caja de chocolates. No incluya en las flores ni azucenas blancas ni crisantemos, pues ambos tipos de flores se utilizan en los funerales.

·         Si en la casa hay un niño, debe siempre tomarlo en consideración.

Negociando con los suecos.-

·         Los negociadores suecos son formales y reservados, así entonces las relaciones de negocios también lo son hasta que se considere que existe un grado de confianza por parte de los suecos que permitan un ambiente más relajado.

·         Al momento del saludo es común un fuerte apretón de manos manteniendo el contacto con los ojos. Se debe saludar a todos los asistentes tanto al ingreso como a la salida de la reunión.

·         Al llamar su anfitrión hacerlo con el título profesional y su apellido.

·         El espacio personal es importante en Suecia y como tal es recomendable mantener una cierta distancia frente a una persona para que no crean que invadimos su espacio.

·         Evitar cualquier contacto físico.

·         Si pretende una reunión en Suecia, se debe asegurar de dar aviso a los menos con dos semanas de antelación.

·         En lo posible evitar reunirse en los meses de junio, julio y agosto y a continuación de febrero y principios de marzo, pues encontrará a la mayoría de los suecos de vacaciones y ausentes durante el período de Navidad.

·         La puntualidad es absolutamente esencial. Si usted llega tarde, dará una mala impresión y será considerado como una descortesía.

·         Los suecos raramente dan una charla de inicio de la negociación, simplemente pasan directamente a los temas que se deben tratar.

·         Las reuniones de negocios se rigen por un programa el que se distribuye a los participantes antes de la reunión. Se habla muy poco de temas que no estén en la agenda.

·         Las reuniones por lo general son administradas  por una persona en particular, sin embargo se espera  que todos los presentes participen de ella.

·         Los negociadores suecos son extremadamente detallistas y enfocados en el tema y como tal las presentaciones deben estar bien preparadas, con datos precisos  y el apoyo pertinente. Los suecos prestan especial atención a los detalles.

·         Los suecos por lo general no toman decisiones durante las reuniones iniciales y como tal es probable  que sea bastante general la primera reunión con sus anfitriones.

·         Los suecos son directos en sus comunicaciones y dicen lo que tienen que decir y esperan lo mismo de usted.

·         Los silencios que pudieran parecer incómodos rara vez son vistos como tales en Suecia, los suecos no se apresuran para llenar esos silencios de la conversación.

·         Si está vendiendo algo, evite utilizar o hacer mucho énfasis o emplear superlativos, pues el sueco lo considera poco sincero.

·         Es esencial ser frío y controlado en la negociación con un sueco, ellos no demuestran emociones y como tal si usted demuestra emociones, entonces pueden percibirlo en forma negativa.

·         Todas las decisiones dadas las características de los suecos en cuanto a la naturaleza igualitaria se toman a través de  un equipo. Comunicarse con los más altos ejecutivos para lograr una decisión será inútil.

·         No existe ningún protocolo formal para el intercambio de tarjetas de visitas en Suecia.

·         En cuanto a vestimenta el hombre debe usar un traje de buena calidad con corbata de seda y camisa blanca o celeste.

·         Las mujeres deben usar vestido de negocios conservador o un traje.

·          Debido a los valores igualitarios en la sociedad sueca, se recomienda en forma encarecida el uso de cosas llamativas, incluso los altos ejecutivos o directivos usar trajes de un trabajador promedio y evitar joyas ostentosas.