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miércoles, 16 de enero de 2013

NEGOCIANDO CON EL REINO UNIDO DE GRAN BRETAÑA



El Reino Unido está situado a corta distancia de la costa noroeste del continente europeo. Su nombre completo es el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte. Gran Bretaña comprende a Inglaterra, Escocia y Gales. Aunque el Reino Unido es un estado unitario, los países que lo integran tienen su propia identidad nacional, variaciones en su cultura y tradiciones y diferentes características geográficas.
Nombre Reino Unido de la Gran Bretaña e Irlanda del Norte
Idiomas inglés, Galés, Gaélico Escocés
Tipo de Gobierno Monarquía Parlamentaria
Extensión 242.000 km
Población 57 Millones
Moneda £ Libra Esterlina
Religión Mayoritaria Cristianismo Protestante


PRÁCTICAS SOCIALES

·         El apretón de manos es la forma de saludo más común.
·         Los británicos pueden  parecer algo rígidos y formales  al principio.
·         Evite el contacto visual prolongado, ya que la gente se siente incómoda.
·         Hay que seguir  un cierto  protocolo al momento de presentar a una  persona en una empresa  o en  una situación social.
·         Se debe presentar  a una  persona más joven a una persona mayor.
·         Se debe presentar a una  persona de más  bajo nivel a  una persona de mayor estatus.
·         Cuando dos personas son de la misma edad y rango, se presenta a la persona que se conoce  mejor.
·         Los regalos no tienen por que ser caros, en todo caso se debe obsequiar algo que esté relacionado  con los interese del destinatario.
·         Si es invitado a la casa de alguien, es normal portar una caja de chocolates, una buena botella de vino o flores.
·         Los regalos se abren cuando se reciben.
·         Los británicos son muy hogareños y se entretienen preferentemente en sus casas.
·         Se debe ser puntual en las invitaciones, llegar con 10 o 15 minutos de antelación es una buena medida.
·         Al momento de sentarse a la mesa  se debe permanecer de pie hasta que se le invite a tomar asiento. Es posible que se le muestre un asiento en particular.
·         Si está en un bar, es una práctica común pagar una ronda de bebidas para todos los miembros del grupo.
·         Si es invitado a un restaurante, la persona que extiende la invitación es la que paga.


Negociando con el Reino Unido

·         Un fuerte apretón de manos es la forma normal de saludo, no hay problemas en relación con el género.
·         Mantenga el contacto visual durante el saludo, pero evitando que el contacto sea muy prolongado.
·         La mayoría de la gente utiliza los títulos de cortesía o señor, señora o señorita y su apellido.
·         Espere  a ser invitado antes de llamar a una persona por su primer nombre.
·         Las tarjetas de visita se intercambian en la presentación  inicial sin ritual formal.
·         La tarjeta de visita puede ser guardada con sólo una mirada superficial por lo que no se ofenda si no se presta mucha atención a ella.
·         Los británicos tienen una interesante mezcla de estilos de comunicación que abarca desde  la subestimación hasta la comunicación directa. Muchos empresarios de  edad o los de la 'clase alta' se rigen por  la formalidad y el protocolo establecido.
·         La mayoría de británicos no usan el lenguaje efusivo. En todo caso, tienen una marcada tendencia a utilizar "calificaciones " como "quizás", "posiblemente" o "podría ser".
·         Al comunicarse con la gente que ven como iguales a sí mismos en el rango o clase, los británicos son directos, pero modestos.
·         En  la comunicación con alguien que ellos conocen bien, su estilo puede ser más informal, aunque todavía reservado.
·         La comunicación escrita sigue las estrictas reglas de protocolo.
·         La comunicación escrita es siempre dirigida con el título de la persona y su apellido.
·         Los nombres no se utilizan generalmente en la comunicación escrita, a menos que se conozca  bien a la persona
·         Los británicos pueden ser muy formales y, a veces prefieren trabajar con personas y empresas que conocen  o que son conocidos por sus asociados.
·         Las redes y la construcción de relaciones a menudo son la clave del éxito empresarial a largo plazo.
·         Si va a utilizar una agenda, asegúrese de  transmitirla  a sus colegas británicos con la suficiente antelación para que éstos puedan revisar y recomendar los cambios.
·         La puntualidad es importante en situaciones de negocios.
·         Los escoceses son muy puntuales. Llame si va a llegar  incluso 5 minutos más tarde de lo acordado.
·         Si usted sabe que va a llegar tarde es una buena idea llamar por  teléfono y  ofrecer  disculpas
·         Generalmente  las reuniones son de carácter  más bien formal.
·         Las reuniones siempre tienen un propósito claramente definido, que puede incluir un orden del día.
·         Habrá una  pequeña charla antes de entrar en el negocio en cuestión.
·         Si usted hace una presentación, evite hacer afirmaciones exageradas.
·         Asegúrese de que su presentación y los materiales preparados se encuentren presentados profesionalmente  y bien planificados.
·         Esté preparado para respaldar sus afirmaciones con hechos y cifras. Los británicos se basan en hechos, en lugar de  emociones al  tomar decisiones.
·         Mantenga el contacto visual y disponga de unos  metros de espacio personal.
·         Después de una reunión, envíe una carta que resuma lo que se decidió y los próximos pasos a seguir.

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