Países Bajos (en neerlandés: Nederland) es un país europeo que forma parte del Reino de los Países Bajos (Koninkrijk der Nederlanden), el cual se compone de aquellos, de Aruba, Curazao y Sint Maarten. Es miembro de la Unión Europea (UE).
Los Países Bajos están situados en el noroeste de Europa y limitan al norte y oeste con el mar del Norte, al sur con Bélgica y al este con Alemania. El país constituye una de las zonas más densamente pobladas del mundo y es uno de los estados más desarrollados.
Nombre oficial: Reino de los Países Bajos (Koninkrijk der
Nederlanden).
Superficie: 41.000 km².
Forma de Gobierno: Monarquía constitucional
Población: 16.193.000 habitantes.
Capital: Ámsterdam, 1.121.000 habitantes
Sede del Gobierno: La Haya, 701.000 habitantes.
Lengua: holandés.
Religión: católicos, 34%, Protestantes, 25%, Musulmanes, 3% Otros, 2%, no religiosos, 36%.
Moneda: Euro, desde enero de 2002.
PRÁCTICAS SOCIALES
· Para el holandés la familia es el fundamento de su estructura social
· Las familias tienden a ser pequeñas, generalmente con uno o dos niños.
· Son relativamente pocas las mujeres que trabajan fuera de casa a tiempo completo en comparación con otras culturas. Hecho que permite a las madres estar más disponibles para sus hijos durante todo el día.
· Las apariencias son muy importantes para un holandés.
· Son disciplinados, conservadores, y prestan atención a los detalles más pequeños.
· Son ahorrativos, trabajadores, prácticos y bien organizados.
· Le dan mucho valor a la limpieza y pulcritud.
· El holandés es una persona muy reservada
· No les agrada llamar la atención sobre sí mismos.
· No les gusta ostentar acerca de sus riquezas pues son contrarias a sus creencias en la igualdad.
· No se jactan de sus logros o sus posesiones materiales.
· Los holandeses son muy tolerantes en relación con las diferencias individuales.
· Los hijos son criados sin diferencias de género.
· Prácticamente no hay pobreza extrema en el país debido a los programas sociales, que, sin embargo, también aumentan la presión fiscal sobre los trabajadores.
· Desde el punto de vista jerárquico, toda persona tiene derecho a dar su opinión y a ser escuchado.
· El jefe es el que toma las decisiones finales, pero normalmente consulta a los trabajadores para que estos aporten y se genere un consenso.
· Todo el mundo es valorado y se le muestra respeto.
· El holandés es reservado y formal frente a extraños
· Los holandeses no hacen preguntas personales y se negará a responder en caso que trate de inmiscuirse en su vida privada.
· La vida personal se mantiene separad de los negocios.
· Los asuntos personales no se discuten con los amigos.
· El apretón de manos es la forma común de saludo. Es firme y rápida, acompañada de una sonrisa, y la repetición de su nombre.
· Los amigos se saludan unos a otros besando la mejilla tres veces, comenzando por la mejilla izquierda.
· La mayoría de holandeses sólo utilizan los nombres de pila con familiares y amigos cercanos.
· Espere hasta que se le invite antes de llamar a un holandés por su primer nombre.
· Si es invitado a la casa de un holandés, llevar una caja de chocolates de buena calidad, una planta en maceta, un libro, o flores a la anfitriona es muy bien recibido.
· Las flores se deben regalar en números impares, pero no 13, que es mala suerte. Evite regalar lirios blancos o crisantemos, ya que estos se asocian con los funerales.
· Llevar vino no es un buen regalo si es invitado a una cena, ya que el anfitrión puede haber seleccionado los vinos que ofrecerá.
· No regale elementos afilados, como cuchillos o tijeras, ya que son considerados de mala suerte.
· Normalmente los regalos son abiertos cuando se reciben.
· En una cena o almuerzo permanezca de pie hasta que se le invite a sentarse. Es probable que se le muestre un asiento en particular.
· Generalmente, los hombres permanecen de pie hasta que todas las mujeres han tomado sus asientos.
· La mayoría de los alimentos se comen con cubiertos, incluyendo bocadillos.
· El anfitrión hace el primer brindis. El invitado de honor debe devolver el brindis después de la comida.
· La ensalada no se corta, la lechuga se debe doblar con el tenedor.
· Es ofensivo dejar residuos de comida en Holanda.
· Cuando ha terminado de comer ponga el cuchillo y el tenedor en forma paralela en el lado derecho de su plato.
Negociando con los Países Bajos (Holandeses)
· Muchos holandeses están familiarizados en negociar con extranjeros. Los países Bajos tienen un gran historial en el comercio internacional.
· Los holandeses desearán conocer sus credenciales académicas y la cantidad de tiempo que su compañía ha estado en el negocio.
· La comunidad empresarial es muy cercana y la gente de más alto nivel se conoce entre sí.
· Es conveniente ser presentado por un tercero a la comunidad empresarial.
· Es importante demostrar que la relación comercial será beneficiosa para ambas partes.
· Los holandeses mira los negocios al largo plazo y por lo tanto les interesará conocer cuáles son las intenciones de su empresa.
· Los holandeses le dan mucha importancia a su tiempo personal, por lo que no se debe negociar hasta tarde o los fines de semana, si se quiere fomentar una buena relación de negocios.
· Los holandeses son hospitalarios, pero esta hospitalidad a menudo se reserva para la familia y amigos. En los negocios tienden a ser reservados y formales.
· El holandés no acostumbra a tocar a las personas y aprecian cuando los que están negociando mantengan la distancia, no demuestren emociones o hagan gestos exagerados con las manos.
· El holandés es muy directo en la comunicación y por lo tanto esperan que se les diga sí o no en palabras claras.
· Las ideas se discuten abiertamente en las reuniones, y todo el mundo tiene derecho a dar su opinión.
· La información es compartida en todos los departamentos y las estrategias empresariales y los objetivos suelen ser comunicada a todos los empleados, especialmente en las empresas más emprendedoras.
· Las decisiones se toman por consenso.
· El holandés es modesto y no hace afirmaciones exageradas sobre lo que usted o su empresa puede ofrecer.
· Si usted dá su palabra, el holandés la toma como su fianza y si esta resulta falsa, no confiarán más en usted.
· No trate de programar las reuniones durante el verano (junio a agosto), ya que este es un período de vacaciones.
· Sea puntual, ya que la puntualidad se toma muy en serio. Él llegar tarde lo hace una persona no confiable y que puede no cumplir con los compromisos.
· Si usted se retrasa, deberá llamar por teléfono de inmediato y ofrecer una explicación.
· Cancelar una reunión a última hora podría poner en peligro su relación de negocios.
· Las reuniones son de carácter formal y no hay tiempo para bromas.
· Las reuniones se deben ajustar en forma estricta a lo planeado, Tanto al inicio como al término No intente desviarse de la agenda.
· Mantenga el contacto visual directo al hablar.
· Los holandeses prefieren iniciar las negociaciones en forma rápida y no les interesan las conversaciones triviales.
· La conversación es directa, al grano y contundente.
· Asegurarse de argumentar en forma racional en lugar de emocional.
· Utilice hechos y cifras para confirmar sus declaraciones.
· La negociación se lleva a cabo en forma lenta. Los holandeses se orientan hacia los detalles y necesitan entenderlo todo antes de llegar a un acuerdo.
· Las decisiones se toman en consenso y cualquier persona que pudiese verse afectada por la decisión será consultada.
· Evite comportamientos de confrontación o utilizar tácticas de presión.
· Una vez que el holandés tome una decisión, esta no será cambiada.
· Los contratos se aplican de forma estricta.
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