Nombre: República de Túnez
Superficie: 164.150 kilómetros cuadrados, POBLACIÓN: 10.330.000 (2008).
Capital: Túnez.
Población: 10.330.000 habitantes
Idioma: árabe (oficial); francés y bereber.
Religión: El Islam es la religión oficial del Estado y de la casi totalidad de la población.
Alfabetización: Hombres 83,4%. Mujeres 65,3% (2007).
Grupos Étnicos: La población es esencialmente árabe.
Sistema de Gobierno: República presidencialista y laica.
Moneda: Dinar de Túnez.
La República de Túnez está situada en la zona septentrional del continente africano. Limita al norte con el mar Mediterráneo, al este con Libia y al oeste con Argelia.
Prácticas Sociales.-
· La forma de saludo más común entre los hombres es el apretón de manos, firme pero no demasiado fuerte, esto tanto en la presentación como en la despedida.
· En el saludo con las mujeres, los hombres deben a que sean ellas quienes extiendan la mano primero. Si no lo hace, un hombre debe simplemente inclinar su cabeza en reconocimiento.
· Los saludos con abrazos y besos quedan reservados para amigos y familiares.
· A las personas se les llama por el apellido precedido por la palabra Señor en francés Monsieur (Monsieur Rabah, Monsieur Hermassi). A la hora de utilizar nombres propios (Mohamed, Habib), es preferible que sean ellos los que tomen la iniciativa.
· Cuando se está sentado, o incluso de pie, el espacio entre las personas es más reducido que en los países occidentales. Hay que tratar de no separarse, ya que se daría una impresión de frialdad y descortesía.
· Los tunecinos son muy hospitalarios.
· No haga comentarios sobre la situación económica y/o política del país ni comparaciones con otros países.
· Los tunecinos toman su tiempo durante el saludo preguntando por su familia, amigos y otros temas generales.
· En las reuniones sociales el anfitrión presentará en primer lugar a las mujeres y luego a los hombres de acuerdo a su edad, comenzando por el de más edad.
· Al saludar y despedirse se debe hacer en forma individual.
· Si es invitado a la casa de un tunecino es bien visto llevar pasteles, nueces, frutas o flores a la anfitriona.
· No se debe traer bebidas alcohólicas a menos que se sepa que el anfitrión gusta de este tipo de bebidas.
· Los regalos se abren al momento de recibirse.
· Si es invitado a la casa de un tunecino se le pedirá quitarse los zapatos.
· Se debe vestir bien como muestra de respeto.
· Deberá comprobar si su cónyuge está incluida en la invitación. Los tunecinos son conservadores y no se entretienen en grupos mixtos.
· La comida es generalmente servida en una mesa redonda.
· El invitado generalmente se sienta al lado del anfitrión.
· Por lo general antes de servir a la mesa se lleva un depósito para el lavado. Usted debe mantener su manos sobre el depósito esperando que se le vierta el agua y se debe secar las manos con la toalla que se le proporciona.
· Es muy común que los hombres y las mujeres coman por separado, primero los hombres y luego las mujeres.
· No se debe empezar a comer hasta que el anfitrión bendiga los alimentos o comience él a comer primero.
· Las comidas son servidas en un plato común.
· Se debe comer del plato que está frente a usted. Nunca debe extender la mano para obtener comida de otro lado.
· Como invitado de honor los bocadillos de elección se pondrán ante usted.
· La comida se come con la mano, aunque en la actualidad muchos tunecinos utilizan cuchillos y tenedores. Se le dará una cuchara para comer cuscús.
· Se come solamente con la mano derecha
· Es considerado de buenos modales probar de todo un poco.
· El lavamanos es llevado al final de la comida al igual que al inicio.
Negociando con los Tunecinos
· Los tunecinos prefiere hacer negocios con personas que conocen y respetan; por lo tanto pasan tiempo cultivando una relación personal antes de iniciar negocios.
· Al igual que en otro países árabes, los tunecinos se enorgullecen de ser anfitriones amables.
· Es común discutir de negocios en las cafeterías y restaurantes.
· El tunecino juzga a la persona por su vestimenta.
· El tener un grado universitario avanzado de una universidad de prestigio impresiona al tunecino.
· Las citas son necesarias y se deben concertar con la mayor antelación posible y confirmarlas un día o dos antes de la reunión.
· No es conveniente planificar una reunión en los meses de julio y agosto cuando el calor es intenso.
· Los días laborales son más cortos durante el Ramadán y en vista que los musulmanes no pueden comer ni beber durante el día es mejor evitar reuniones en esos días.
· La mayoría de las empresas cierra para almorzar entre las 12:30 y 14:30 de lunes a viernes. También pueden cerrar sus negocios en las horas de oración.
· Los tunecinos tienen una política de puertas abiertas, incluso durante las reuniones, por lo que se puede experimentar interrupciones con frecuencia. Otros pueden deambular por las habitaciones e iniciar discusiones diferentes. Usted se puede unir, pero no llevar el tema a la discusión.
· Las reuniones de negocios se inician después de una charla prolongada.
· El francés es el idioma oficial de los negocios y puede necesitar de un intérprete si no lo habla.
· Lo social es muy importante en las empresas tunecinas. Las relaciones personales son necesarias para el negocio a largo plazo.
· Las empresas son jerárquicas y es la persona de mayor rango quien toma las decisiones después de obtener el consenso del grupo.
· Las decisiones se toman después de una larga deliberación.
· Nunca se debe criticar en forma pública durante la negociación ni provocar a un tunecino.
· Los tunecinos no son confrontacionales y no les gusta decir “no” en forma abierta.
· No trate de acelerar un proceso de negociación ya que lo tomarían como un insulto.
· Para concretar un negocios deberá ser paciente y visitar varias veces a la empresa.
· NO se debe precipitar ni mostrar impaciencia para lograr algo.
· La vestimenta de negociación es formal y conservadora.
· Los hombres deben usar trajes oscuros y conservadores en la reunión inicial.
· Durante el verano es posible prescindir de la chaqueta debido al calor. Aunque es mejor pecar de formalidad.
· Las mujeres deben usar trajes de negocios o vestidos.
· Las mujeres deben tener cuidado y cubrirse adecuadamente. Los vestidos y faldas deben cubrir las rodillas y las mangas deben cubrir la mayor parte del brazo.
· Las tarjetas de presentación se intercambian sin un ritual formal.
· Las tarjetas de visitas deben ser bilingües: árabe y francés.
· Debe presentar su tarjeta con el lado en francés.
· La tarjeta de visita se entrega en primer lugar al personaje de mayor jerarquía
