Portugal está situado en el sudoeste de Europa, en la Península Ibérica. Limita al este y al norte con España, y al sur y oeste con el océano Atlántico. Comprende también los archipiélagos autónomos de las Azores y de Madeira, situados en el hemisferio norte del océano Atlántico.
Nombre oficial: República Portuguesa
Capital: Lisboa
Superficie: 92.142 Km²
Población: 10.355.824 habitantes
Densidad: 112 hab/km²
Altitud máxima: Ponta do Pico en Azores (2.351 metros) y Sierra de la Estrella (1.991 metros)
Lengua: portugués
Religión: La religión predominante en todo el país es la católica, con un 92,2% de la población, distribuyéndose el otro 7,8% entre agnósticos y practicantes de otras religiones.
PRÁCTICAS SOCIALES
· La familia es la base de la estructura social portuguesa y constituye su base de estabilidad.
· La lealtad a la familia está antes que otras relaciones sociales, incluso empresariales.
· El nepotismo es bien mirado.
· Los portugueses son tradicionales y conservadores.
· En la sociedad portuguesa aspecto es muy importante, especialmente en las ciudades. La gente está consciente de la moda y creen que la ropa indica la posición social y el éxito.
· El portugués se enorgullece de vestir bien
· Portugal es una cultura que respeta la jerarquía.
· La sociedad y los negocios son altamente estratificados y de estructura vertical.
· Tanto la Iglesia Católica como la estructura familiar hacen hincapié en las relaciones jerárquicas.
· La gente respeta la autoridad y buscan a sus superiores para la toma de decisiones y la orientación.
· La gente de alto nivel es tratada con mucho respeto.
· En los saludos iniciales son reservados, pero manifiestan educación y amabilidad.
· Se saluda con un apretón de manos seguido del contacto visual de acuerdo a la hora del día.
· Una vez que una relación personal se ha desarrollado, los saludos tienden a ser más personales: los hombres se saludan con un abrazo y un apretón de manos y las mujeres se besan dos veces en la mejilla, empezando por la mejilla derecha
· Si es invitado a la casa de un portugués. No traiga vino a menos que sepa cuáles son los vinos que prefieren sus anfitriones.
· Regalar flores, chocolates o dulces a la anfitriona es bien visto.
· No regale flores en un número de 13 ya que el 13 es considerado de mala suerte.
· No regale lirios ni crisantemos ya que se utilizan en los funerales, tampoco flores rojas ya que el símbolo rojo es el símbolo de la revolución.
· Los regalos se abren cuando se reciben.
Negociando con los portugueses.
· Los portugueses prefieren hacer negocios con quienes se sienten cómodos y en los que puedan confiar.
· Es recomendable tener un contacto previo.
· Se debe invertir una gran cantidad de tiempo para desarrollar la relación.
· Los portugueses prefieren las reuniones cara a cara en lugar de la comunicación escrita o telefónica, que son vistas como demasiado impersonal.
· Las relaciones se construyen con la gente, no con las empresas.
· Si cambia de representantes o personas en un equipo de negociación una vez que las negociaciones han comenzado, el proceso de construcción de relaciones tendrá que comenzar de nuevo.
· Es importante que usted trate a sus colegas de negocios con respeto y no hacer nada para avergonzarle.
· La comunicación es formal y se basa en estrictas reglas de protocolo
· Si sus colegas de negocios portugueses tienen preguntas o desean hacer una aclaración durante una presentación, esperarán hasta que haya terminado de hablar y no interrumpir.
· Aunque los portugueses no son de habla emotiva y no utilizan gestos con las manos, pueden ser demostrativos cuando felicitan a los amigos
· Si tiende a usar gestos con las manos mientras habla, es recomendable moderar la gesticulación.
· Las citas son obligatorias y deben concertarse con 1 a 2 semanas de antelación. Se debe volver a confirmar la cita.
· Se debe ser puntual en las reuniones.
· La correspondencia debe ser escrita en portugués.
· No es bueno programar reuniones en agosto, mes de vacaciones ni en las semanas de Pascua y Año Nuevo.
· En muchos círculos, a 5 minutos de retraso se considera a tiempo.
· Mantenga el contacto visual cuando hablan.
· La puntualidad muestra respeto para con la persona con que se reúne.
· Los del norte son en general más puntuales que los del sur.
· La Agenda de servir como punto de partida para los debates.
· Las presentaciones deben estar preparadas en forma planificada, y presentadas con gráficos y figuras.
· Las decisiones no se alcanzan en una reunión.
· Las reuniones pueden ser interrumpidas.
· No quite la chaqueta a menos que sus socios lo hagan.
· Los portugueses son muy minuciosos y detallistas.
· El portugués prefiere hacer negocios a largo plazo aunque a veces se centra en las ganancias a corto plazo.
· Los negocios se llevan a cabo en forma lenta. No se debe parecer impaciente.
· En lo posible, tener material impreso disponible en inglés y portugués.
· No utilice las ventas tácticas de alta presión. Los portugueses se sienten ofendidos por el comportamiento agresivo.
· La persona de más alto rango toma las decisiones.
· Los contratos se respetan.
· No cambie el equipo de negociación, ya que significaría volver a empezar todo de nuevo.
